Categorie archieven: data gedreven werken
Wat is data gedreven werken?
Dit gaat over het hebben van een cultuur waarin iedereen beslissingen neemt en handelt naar aanleiding van de data. Data te interpreteren in combinatie met hun kennis en ervaring. En veel minder alleen op het onderbuikgevoel te varen.
Voor data gedreven, ook wel ‘informatie gestuurd’ werken genoemd zet je tools en vaardigheden in. Veel organisaties trappen in de valkuil om vooral heel veel data te gaan verzamelen en daar allerlei tools bij in te zetten. Het gaat het over het beslissen en handelen en veel minder over de tools.
Waarom meer data gedreven werken?
Het belang ligt in de voortdurende groei die je daarmee kunt realiseren. Het stelt je in staat om nieuwe kansen te creëren, meer inkomsten te genereren, toekomstige trends te voorspellen, de huidige operationele inspanningen te optimaliseren en bruikbare inzichten te produceren.
Het is overigens niet meer de vraag of je meer informatie gestuurd moet gaan werken maar hoe snel je daarin moet gaan excelleren. Als je organisatie dat dat liggen dan doen andere organisaties om je heen het wel. En zal je het op termijn afleggen.
Wat maakt data gedreven werken mogelijk?
We beschikken tegenwoordig over enorme hoeveelheden data. De mogelijkheden om data te analyseren zijn nog nooit zo groot geweest. En de software om te visualiseren is nog nooit zo krachtig en goedkoop geweest.
Om te groeien, en dus te overleven, moeten organisaties veel meer informatie gestuurd gaan werken. En dat doen ze ook volop. Dat blijkt uit talloze onderzoeken. Het merken we als consument natuurlijk ook dagelijks.
6 aandachtsgebieden om data gedreven te worden
- Maak de urgentie en de visie heel concreet en draag die dagelijks uit
- Bevorder samenwerking binnen en buiten de organisatie
- Maak data toegankelijk en betrouwbaar
- Bied tools om de organisatie te helpen met data te werken
- Zorg voor samenhangend platform dat samenwerking en analyses ondersteunt
- Vier de successen en zorg voor cultuur van continue verbeteren.
Resultaten
Business intelligence consultants en data engineers helpen om de interactie met prospects en klanten te personaliseren. Met veel meer en tevredener klanten als gevolg.
En ook de medewerkers van die organisaties varen daar wel bij. Door data gedreven te werken kunnen medewerkers veel makkelijker beslissingen nemen, ze kunnen makkelijker grotere verantwoordelijkheden aan. De organisatie kan veel platter worden. Gericht op continue verbetering, de basis van Lean. Met een hogere medewerkertevredenheid, lager verzuim en verloop.
Winst voor iedereen!
